LINE Pay って安全なの!? いざという時の補償は!?

LINEPay

みなさんこんちは。

お小遣い制パパです。

ポイント還元率が最大2%が魅力のLINE Pay。

利用する場面が増えて、常に多くの残高をチャージするようになってくると不安になるのが不正利用。

いざという時のLINE Payの補償内容についてご紹介します。

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万が一不正利用されてしまった場合のLINE Payの補償は?

LINE Payでは、他人に不正利用されてしまった時に、発生した損害を補償してくれる制度が設定されていているので安心です。

送金・決済・出金いずれも対象となり、LINE Payが発生した損害を補償してくれます。

補償してくれる額は、1事故あたり原則10万円までとなっています。

LINE Payは残高が入っていないと利用することが出来ないので、チャージする際には必要がなければ残高10万円以内にしておくのが良いですね。

LINE Payの公式サイトでは、以下のような記載がありますので、
万が一10万円以上の被害にあった際でもLINEに相談すると補償してもらえる可能性もありますので、一度問い合わせしてみると良いでしょう。

LINE Moneyアカウントの1事故あたりの損害額が10万円を超過する場合は、補償限度額の引き上げを個別検討します。


http://pay-blog.line.me/archives/22019801.html

ただし、当然ですが
利用者自身に過失がある場合は補償の対象とはならない
のでご注意ください。

利用者自身に過失がある場合には以下のようなケースがあるそうです。


・自らLINE Payのパスワードを他者に伝えた場合
・利用者の意思で行われた送金
・利用規約に反した使い方をしていた場合 
など・・・

http://pay-blog.line.me/archives/22019801.html

パスワードはとても大切なものなので、管理には注意しましょう。

https://otokuuu.com/linepaypass/

利用されてしまった場合のLINE Payの連絡先は?

LINE Payのお問い合わせフォームを利用して連絡を行います。

LINE Pay お問い合わせフォーム
→https//contact-cc.line.me/serviceId/10712

補償を受けるためには、不正利用が発生した日から30日以内に
LINE Payに連絡をする必要がありますので、発見したら即連絡をしましょう。

このお問い合わせフォームでは、不正利用発生時の対応以外にも、
LINE Payが利用できなくなった時なども対応してくれるようですので、困った際に利用できますね。

不正利用を防ぐためのLINE Payの便利機能!

LINE Payカードは、簡単に利用を一時停止することが出来ます。

設定の方法は非常に簡単

①LINE Payの「設定」画面を選択

②「LINE Payカード」を選択



③「カード利用」を左にスライド

確認ボタンを押下

これで利用の一時停止が完了。
画面上に「カードが利用停止になっています。」の表示がされます。


一時利用停止から利用を再開する際には、先ほどの③を右にスライドすればOKです。

とても簡単なので、とっても不安な人は、常に一時停止にしておき、
LINE Payを利用する時だけ一時停止解除するといった使い方をしてもよいかもしれません。

また、この機能以外にも、利用するたびに利用通知が届きますので、
身に覚えがない利用があった際には、不正利用にすぐに気が付くことができますね。

最後に

いかがでしたでしょうか。

今回紹介させていただいたこと以外にも、情報が暗号化されていたり、
不正利用がないかLINE Payが監視していたりとさまざまな安全対策が行われています。

あくまでも最後は自己責任ですが、安心して利用できるサービスではないかと思います。

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